Hana EZ 하나은행 해외송금 전용 다국어 뱅킹

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하나은행의 다국어 지원 스마트폰뱅킹 해외송금, 환율조회, 계좌이체등 뱅킹 서비스는 물론, 여권번호 변경, 고객확인등록과 같은 주요 금융업무도 이제 영업점 방문 없이 처리 가능하고, 공과금, 증명서 발급 등 꼭 필요한 생활 편의기능도 원스톱으로 제공해요. MileEZ를 통해 앱을 이용하는 혜택과 즐거움도 누려보세요! 다국어로 쉽고, 빠르고, 편리하게 이용하세요. - 주요 서비스 – ■ 간편한 서비스가입/로그인 - 휴대폰 인증과 계좌인증으로 간편하게 가입 - 로그인은 패턴인증, 간편비밀번호 또는 생체인증으로 간편하게 이용 ■ 외국인 비대면 계좌개설 - 영업점 방문없이, 외국인등록증과 여권만으로 입출금통장과 easy-one 해외송금 전용 계좌개설 ■ 간편한 해외송금 - 계좌 비밀번호만 입력하고 빠르고 편하게 ■ 다이렉트 송금 - 실시간 입금되는 해외송금 - 쉬운 송금 절차 ■ 인공지능(AI) 예측서비스 - 계좌번호 입력으로 수취은행 정보 제공 - 수취은행 도착소요시간 예측 서비스 ■ ‘Just송금’으로 빠르게 송금 - 24시간, 365일 받는 사람 이름만으로 송금 - 5분 내외 빠르게 수취 가능 ■ 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 - 영업점 방문없이 앱으로 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 가능 ■ 해외송금 내역 및 진행상황 조회 - 해외송금 내역 날짜별로 조회 - 현재 진행상황 조회 가능 ■ 오픈뱅킹 - 오픈뱅킹을 통해 다른은행 계좌에서 해외 송금 가능 ■ My EZ / 보안 / 인증 - 가족사진으로 메인화면 편집 가능 - 간편한 제신고, 제사고 서비스 - 모바일OTP 발급 및 사용 ■ 16개국 언어 지원 - 한국어, 영어, 중국어, 태국어, 스리랑카어, 미얀마어, 베트남어, 필리핀어, 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 일본어, 방글라데시어, 네팔어, 러시아어, 우즈베키스탄어 ■ 다국어 채팅 및 전화 상담 서비스 제공 - 앱 이용관련 상담을 하고 싶으시다면, 다국어 실시간 채팅 및 전화 상담 서비스 이용 (채팅상담09:00 ~ 20:00/ 전화상담 09:00~18:00, 평일 이용 가능) ■ 가까운 하나은행 검색 및 모바일번호표/ 방문예약 제공 - 근처의 가까운 영업점(ATM 포함)을 검색하여 예약하고 방문하세요. ■ 선택적 접근권한 안내 - 저장공간: 공인인증서 이용, 임시파일 저장시(미디어파일X) - 위치 : 모바일번호표, 방문예약, 지정안내 이용 - 카메라 : 가입 및 정보변경, 거래외국환은행 등록 ■ 여권등록/변경 - 여권 재발급 등으로 여권번호가 변경된 경우 비대면 여권변경부터 거래외국환은행지정까지 가능한 원스톱 프로세스 ■ 앱 알림기능 신설 - 환율알림, 비자만기, 여권만기 알림 - 입출금 푸시 알림 ■ 공과금 - 전기요금, 상하수도요금, 국민건강보험 납부 가능 ■ 증명서 -거래내역서, 잔액증명서, 외국인등록사실증명서, 건강보험자격득실확인서 발급 ■ 계좌조회/이체 고도화 -자주 쓰는 계좌등록 등 ■ 재미와 혜택을 동시에 누리는 MileEZ 제도 신설 - 앱 이용할 때마다 출석체크, 룰렛, 해외송금 등의 활동을 통해 적립 - 월 목표점수 달성 시 쿠폰 발급 ■ CDD/EDD - 외국인 비대면 고객확인등록 기능 신설을 통한 영업점 방문 최소화 [문의처] 고객센터 : 1599-1847 / (다국어) 1599-6111 전자금융 통합 및 장애상담 : 1588-3555 해외 : 82-42-520-2500