MySelf

Kein Zugriff auf Ausgaben nach Verlängerung Abo!!!

Wenn ich "Ausgabe kaufen" anklicke, erscheint: "Ende der kostenlosen Leseprobe erreicht". Es bleiben nur die Abo-Optionen, die ich aber nicht will. Ich bevorzuge es die Einzelausgabe zu kaufen.

Nach dem Upgrade sind alle Käufe weg, können nicht wieder hergestellt werden und - im Abo bereits gezahlte Ausgaben nicht geladen werden. Der Kundendienst wurde per E-Mail und auch telefonisch informiert, bzw. um Hilfe gebeten. Keiner rührt sich, man bekommt keine Antwort bzw. bleibt der versprochene Rückruf aus. Also Finger weg von dieser App und schon gar kein Abo kaufen! Nach Verlängerung des Abos funktioniert die App schon wieder nicht, ich kann seit Mitte Dezember keine Zeitschrift laden und vom Kundendienst rührt sich auch wieder keiner! Ich bin ziemlich sauer und möchte mein Geld zurück haben!

Die bereits gekauften Ausgaben können nicht wieder hergestellt werden und auch die Ausgaben über ein bestehendes Abo können nicht geladen werden. Der Apple store bestätigt mir ein gültiges Abo. Die angebotene Lösung des Supports besteht nur darin die App zu deinstallieren, um sie dann wieder zu installieren - leider funktioniert das auch nicht. DAS IST MEHR ALS SCHLECHT! Die Entwickerantworten der vorangegangenen Bewertungen funktionieren NICHT! Nach 6 Monaten konnte ich mein bezahltes Abo lesen. Jetzt kann man aber die Oktober Ausgabe nicht lesen. Bitte korrigieren! Oder gibt es schon wieder eine neuen App????

Ich habe heute die Myself-App aktualisiert und seit dem erkennt die App nicht mehr, dass ich ein iTunes Abo habe. Das Geld wurde abgebucht, aber ich kann keine Myself mehr lesen. Daraufhin habe ich sofort das Abo gekündigt. Bin über das Geschäftsverhalten sehr enttäuscht.

Auch bei mir..., nach dem Update geht gar nichts mehr. Laut apple store läuft das grade neu bezahlte Abo bis Juli. Habe eine email mit Rechnungsbeleg an den Funke geschickt, keine Rückmeldung. Ganz schlechter Service. So schade!