ElitePartner: die Dating-App

ElitePartner is primarily used through its mobile app, yet customers cannot cancel their subscription or even contact customer service directly through the app, creating unnecessary barriers to cancellation. At the same time, no reminder is sent before automatic renewal, preventing customers from making an informed decision. How many subscriptions are truly renewed by customers' own choice? At least i was forced to pay 1 yr even without account by automatic renewal and cancellation barriers.

Vorsicht vor der automatischen Vertragsverlängerung! Keine Erinnerung vor Ablauf der Kündigungsfrist, keine Kündigungsmöglichkeit in der App und mein Konto war bereits gelöscht. Trotzdem wurde mir ein weiteres Jahr berechnet – sogar rund 20 % teurer. Nach über sechs Monaten Schriftwechsel wurde der Fall an ein Inkassounternehmen übergeben. Auch die beworbene "Elite" entsprach meiner persönlichen Erfahrung nach keineswegs der Realität.

terrible idea. nothing is free, why would I pay an app I don't trust yet

Das Abo ließ sich nur einmal für ein paar Wochen pausieren. In der Region in der ich vorübergehend gelebt habe (nicht ländlich aber östlich) gab es aber keine Matches bzw. Nutzer weshalb ich die App 2 Monate gar nicht benutzen konnte. Fand das sehr unflexibel vom Support. Auch der Wohnort ließ sich nur per E-Mail Anfrage an den Support und nicht in den Einstellungen ändern.

Die Mitglieder 50+,die Monate brauchen um zu denken. Die Mitgliedschaft ist super teuer, von daher verstehen, wer mal drin ist will jede Cent nutzen. Kein probe Zeit, keine monatliche Kündigung. Finger weg. Ich möchte, dass mein Profil gelöscht wird. witzig,dass es man nicht selber löschen darf! Hab schon den Antrag gestellt, immernoch keine Antwort.

Ich dachte es liegt an mir, dann hab ich von Freunden auch erfahren, dass die auch keine gute Erfahrung auf diesem Platform erlebt haben. Es klingt versprechend für über 300 Euro, aber ist gar nicht zu empfehlen.