카카오비즈니스 파트너센터

카나나 상담매니저가 업데이트 되었어요. · 연결된 채널홈 · 메뉴 · 소식 정보를 바탕으로 알아서 답변 · 고객이 파트너를 호출하면 채팅 목록에 뱃지로 바로 알림

카카오톡 채널 관리자 앱이 카카오비즈니스 파트너센터 앱으로 새로워졌습니다! 이제 카카오톡 채널은 물론 카카오맵 매장관리, 카카오톡 예약하기, 카카오페이 매출까지 비즈니스에 필요한 다양한 도구들을 한 곳에서 만나보세요. 1. 홈 • 내 채널과 매장의 운영 및 성장 현황을 한눈에 파악하고, 오늘의 할 일을 확인해 보세요. 2. 채팅 • 카카오톡 이용자들과 실시간으로 대화하세요. 부재중엔 카나나 상담매니저가 자동으로 답변해요. 3. 메시지 • 채널 친구를 매출로 연결하는 메시지를 보내보세요. AI가 효과 좋은 문구와 이미지로 만들어 드려요. 4. 소식과 쿠폰 • 카카오톡과 맵 방문자에게 소식을 전하고, 혜택을 담은 쿠폰으로 고객을 모아보세요. 5. 매장 정보와 후기 • 영업시간, 메뉴 등 카카오맵 매장 정보를 최신으로 유지하고, 후기를 관리해 신뢰도를 높여보세요. 6. 예약 • 카카오톡과 맵 등 다양한 곳에서 예약을 받고, 이용 예정 예약 건을 관리할 수 있어요. 7. 카카오페이 매출 • 내 매장에서 카카오페이로 결제된 매출 정보를 일 단위로 확인할 수 있어요. 그 밖에 월렛/캐시 관리, 링크/QR 공유, 우리매장 알리기 광고, 비즈니스 심사 등 다양한 기능을 제공합니다. [서비스 접근 권한 안내] 선택 접근 권한 • 알림: 채팅, 댓글 등 채널에서 발생하는 주요 활동에 대한 알림을 수신하기 위해 사용 • 카메라: 프로필, 배경사진 촬영, 매장 사진, 쿠폰, 소식, 채팅 등 첨부 이미지 촬영 • 사진: 프로필, 소식, 매장 사진, 쿠폰, 채팅방 등 사진 파일 제공 * 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다. * 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.