Mondial Relay, suivi de colis

Merci d'utiliser l'application Mondial Relay. Nous continuons d’améliorer l’expérience utilisateur pour vous offrir un service toujours plus fluide et fiable. Cette version intègre des optimisations techniques et des correctifs pour améliorer les performances et la stabilité de l’app.

Vous êtes mobile ? Envie de suivre en temps réel tous vos colis ? Rien de plus simple, avec l’application Mondial Relay :) L'application Mondial Relay est gratuite et vous facilite la vie ! Elle est simple, fiable et sécurisée. Avec elle dans votre poche, le suivi, le retrait et l'envoi de vos colis, c'est facile ! Localisez vos Lockers 24/7 et vos Points Relais® favoris dans un réseau de 19 000 points de proximité. SUIVEZ EN TEMPS REEL TOUS VOS COLIS Quoi de mieux que d’avoir les informations importantes dans votre poche ? Avec l’application Mondial Relay, suivez tous vos colis : livraisons e-commerce, envois entre particuliers, marketplaces, retours… Le détail de chaque étape de livraison est clair, précis et vous permet de savoir exactement où en est votre colis. Vous ne souhaitez plus voir un colis dans votre suivi ? Archivez-le ou supprimez-le depuis l'application. LOCALISEZ VOS LOCKERS/ POINTS RELAIS® Avec + de 12 000 Lockers, Mondial Relay est le Leader en France. Trouvez facilement les Points de proximité autour de vous, de votre domicile ou encore de votre lieu de travail grâce à notre carte interactive. Le dépôt et le retrait de colis chez Mondial Relay c’est où vous voulez, quand vous voulez ! RETIREZ RAPIDEMENT VOS COLIS Grâce aux notifications de votre application mobile, soyez informé dès que vos colis sont disponibles. N’oubliez pas de les activer depuis les paramètres de votre compte. Encore plus simple et rapide pour retirer vos colis en Locker ! Muni de l’app Mondial Relay, ouvrez votre casier à distance avec votre smartphone et laissez la magie opérer…Tadam ! La porte s’ouvre et votre colis est prêt à être récupéré. Une fonctionnalité qui donne vraiment le Smiiile ;) En alternative à l’ouverture à distance, le QR code et le code de retrait restent toujours opérationnels pour récupérer un colis. ENVOYEZ DES COLIS A VOS PROCHES Envie de faire plaisir à un proche ? Qu’il s’agisse d’un anniversaire ou d’un objet oublié, pas de panique ! Vous pouvez acheter vos étiquettes directement depuis l’onglet "Envoyer" de l’app, à partir de 4,15 € seulement. Et bonne nouvelle : la livraison à domicile est désormais disponible partout en France. Vous pouvez également envoyer un colis sans étiquette, en le déposant simplement dans un Locker grâce à un QR code. Plus besoin d’imprimante, l’envoi de colis n’a jamais été aussi simple ! AJOUTEZ MANUELLEMENT UN COLIS À VOTRE SUIVI Un des colis que vous attendez ne s'affiche pas dans votre application ? Pas de panique, vous pouvez l'ajouter à votre suivi en cliquant sur "+" et en renseignant son numéro de suivi. SUIVEZ LES COLIS DE VOTRE FAMILLE ET DE VOS AMIS A vous de choisir ! Renseignez jusqu’à 5 adresses emails et/ou jusqu’à 5 numéros de mobile dans votre profil, de manière sécurisée. Cela vous permet de suivre et de retirer des colis supplémentaires : les vôtres et ceux de vos proches. Pour ajouter ou supprimer un email / n° de mobile, tout se fait en un clic ! L'application Mondial Relay est gérée et hébergée par la société MONDIAL RELAY SASU : - Adresse : 1 avenue de l'Horizon, 59650 VILLENEUVE D'ASCQ, France - Capital social : 500 400 Euros - Immatriculation : n°385 218 631 au Registre du Commerce et des Sociétés - de LILLE METROPOLE (FRANCE) - TVA Intracommunautaire : FR 39 385 218 631 - Directeur en charge de l'Application : Mr David LEWKOWITZ - Téléphone : 09 69 32 23 32 - Email : app-feedback@mondialrelay.fr - Politique de confidentialité : https://terms.inpost-group.com/fr/politique-de-confidentialite-compte-inpost.