トドクサポーター - ゼンリン住宅地図搭載の配達アプリ

ゼンリンの地図ちょっと更新が遅い メモ機能で アイコン無しで直接住所や名前を書き込めるようにして欲しい Googleマップで番地出るのにこのアプリだと出てこない 田舎はドンドン新築が増えているのでなんとかならないものか

いつもトドクサポーターを配達で使用しています。 実際に配達で使っていて「こうなったらもっと使いやすい」と感じた改善点や、あったら嬉しい機能をまとめました。 すべての実装を希望しているというより、今後のアップデートの参考にしていただけたら嬉しいです。 📦 荷物・ピン・再配達 不在→再配達を地図上で簡単に変更したい 一度「不在」にした荷物を再配達する際、不在一覧から探して何度も画面を移動するのではなく、地図上から直接再配達へ変更できるようにしてほしいです。 例えば、 不在ピンを長押し ↓ 「再配達に変更」 ↓ 時間指定を選択 ↓ 配達中へ戻る というように、数タップで完結するとかなり使いやすいと思います。 時間指定も「指定なし／午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時」などを、その場で選択できると嬉しいです。 再配達だと一目で分かる表示 配達中へ戻した後も、 ・「再配達」バッジ ・ピンの色を変更 ・小さなマークを追加 など、一度不在だった荷物・再配達だと地図上で分かる表示が欲しいです。 置き配・代引きをピンに表示 置き配可能・置き配指定には「置き配」、代引きには「代引」など、ピンに小さなバッジやマークを表示してほしいです。 地図を見ただけで事前に対応方法が分かると助かります。 荷物の大きさ・形状を表示 荷物の写真を読み込んだ際、時間指定の選択欄の上あたりに、 ・大／小 ・平たい ・長い ・封筒 ・袋物 など、荷物の大きさや形状を分かりやすく表示してほしいです。 簡単なイラストやアイコンがあると、車内から荷物を探す時間の短縮になると思います。 🗺️ 地図・操作性 入口表示があっても配達ピンを押しやすく 建物の入口表示と配達ピンが近かったり重なったりすると、配達ピンがタップしづらいことがあります。 入口情報は便利なので残しつつ、 ・配達ピンのタップ判定を優先 ・ピンのタップ範囲を広げる ・入口表示を一時的に薄くする ・入口表示ON/OFF ・拡大率によって表示を調整 など、入口表示が配達操作を邪魔しないようにしてほしいです。 選択中の配達先に近づいたら自動ズーム 選択している配達先に近づいたら、自動的に地図を拡大して、細い道・建物・入口などを確認しやすくしてほしいです。 マンションと個人宅などが同じ場所にある場合を分かりやすく マンションの建物や敷地内・建物の下などに個人宅がある場合、地図上では同じ場所に見えてしまい、マンションの一室なのか別の個人宅なのか判断しづらいことがあります。 同じ位置や非常に近い位置に複数の配達先がある場合は、 ・マンション／集合住宅 ・戸建て ・店舗 ・店舗兼住宅 など、配達先の種類をピンの形・小さなアイコン・枠などで区別できると助かります。 ピンが重なる場合も完全に重ねず、少しずらして表示したり、タップするとその場所にある配達先の一覧が表示されたりすると使いやすいと思います。 例えば、 📍この場所に2件 * ○○マンション 305号室 * 戸建て ○○様 のように、同じ場所に別の配達先が存在すること自体を地図上で分かるようにしてほしいです。 一方通行・時間指定規制 通常の一方通行だけでなく、 「7:00〜9:00のみ」 「この時間帯のみ進入禁止」 など、時間帯によって変わる交通規制も分かりやすく表示してほしいです。 制限速度・一時停止警告 走行中に、 「制限速度40km/h」 「この先 一時停止」 などをポップアップ等で表示し、必要に応じて警告音でも知らせてほしいです。 速度超過と一時停止について、それぞれ個別にON/OFFできると嬉しいです。 道路の勾配 優先度は低いですが、坂道・急勾配が分かるとルート選びの参考になります。 🏢 地図を見ただけで建物情報が分かるように 毎回詳細画面を開かなくても、地図を見ただけで建物の特徴をある程度判断できるようになると便利だと思います。 宅配BOXがある建物の色を変える 建物ごとに宅配BOXの有無を登録・共有し、 宅配BOXがある建物は地図上の建物自体の色を変える など、一目で判断できる表示が欲しいです。 詳細画面では、 ・宅配BOXあり／なし ・満杯／使用不可 ・暗証番号式 ・管理人対応 なども確認できるとさらに便利です。 その他の建物情報もアイコン表示 宅配BOX以外にも、 ・オートロック ・入口情報あり ・大型マンション／団地 ・管理人対応 ・エレベーター などを、建物の枠線や小さなアイコン等で確認できると嬉しいです。 表示項目は個別にON/OFFできると良いと思います。 🏠 建物・配達先の詳細情報 実際の入口位置 地図上の位置と実際の入口が違う場合に、 「実際の入口はこちら」 という位置を配達員が登録・共有できると助かります。 新築・地図にまだ載っていない建物 新築などについて、 ・建物名 ・実際の入口 ・目印 などを配達員から共有できると助かります。 団地・大型マンション 例えば、 ・101〜105号室は左側 ・106〜110号室は右側 ・○号棟入口は裏側 ・エレベーターは中央 ・この階段から○号室へ行ける など、実際に現地へ行かないと分からない情報を共有できるとかなり便利です。 📝 地図メモを配達員同士で共有 現在の地図メモについて、 「自分のみ」／「配達員に共有」 をメモごとに選べるようにしてほしいです。 例えば、 ・入口はこっち ・裏側から入る ・この道は軽バンでも入りづらい ・ここから入ると配達しやすい ・○号室までは右階段 ・エレベーターは奥 ・宅配BOXは1階入口横 ・インターホンは別棟 など、現地で分かった情報を共有できると便利です。 「建物／入口／道路／宅配BOX／その他」などカテゴリ分けされ、地図上のアイコンも変わるとさらに見やすいと思います。 👥 配達員同士の情報共有 他の配達員の不在情報 例えば、 「本日14:32 不在」 「昨日18:10 不在」 など、直近の不在履歴が分かると再配達のタイミングを考える参考になります。 古い履歴は一定期間で自動削除でも良いと思います。 配達時の注意事項 個人への評価ではなく、配達する上で必要な注意事項として、 ・置き配NG ・必ず対面 ・インターホン必須 ・宅配BOX希望 ・犬が出てくるので注意 ・夜間呼び出し注意 ・配達時の対応に注意 などを共有できると助かります。 自由記述だけではなく、定型タグ＋必要に応じて短いメモという形式でも良いと思います。 🔒 配達員の共有情報は匿名に 地図メモ・建物情報・不在履歴・注意事項・道路情報などは、他の配達員から投稿者が特定できない匿名表示が良いと思います。 「○○さんが投稿」ではなく、 「配達員からの情報」 「最終確認：本日14:32」 程度で十分だと思います。 誰が書いたかより、いつ確認された情報なのかの方が配達する側には重要です。 ただし、虚偽情報や不適切な投稿への対策として、 他の配達員からは匿名／運営側では投稿アカウントを確認可能 という形が安心だと思います。 さらに、 👍 役に立った 👎 古い／間違っている 🚩 通報 などを付けられると、情報の信頼性も保ちやすいと思います。 🚧 リアルタイム道路情報 配達員同士で、 ・工事中 ・事故あり ・通行止め ・通行しづらい ・交通規制あり ・警察による交通取締りや交通規制等あり など、配達ルートに影響する情報を共有できると便利だと思います。 こういった情報は一定時間が経過すると自動的に消える仕様が良いと思います。 🔋 バッテリー・表示設定 機能が増えるとGPSや通信等によるバッテリー消費も増えると思うので、基本的に追加機能は個別でON/OFFできるようにしてほしいです。 例えば、 ・目的地付近の自動ズーム ・速度超過警告 ・一時停止警告 ・入口表示 ・宅配BOX建物表示 ・建物情報アイコン ・リアルタイム道路情報 ・配達員共有情報 ・不在履歴 ・共有地図メモ ・勾配表示 などを必要な人だけONにできると使いやすいと思います。 最後に 毎日配達で使うアプリなので、1件あたり数秒〜数十秒の短縮でも、1日を通すとかなり大きな差になると思います。 特に、 「不在→再配達を地図上ですぐ変更できる」 「地図を見ただけで荷物・建物の特徴が分かる」 「マンションと戸建てなど、同じ位置の別配達先を見分けられる」 「配達ピンを素早く操作できる」 「車内で荷物を探す時間を減らす」 「建物や入口を探す時間を減らす」 「配達員が現地で得た情報を次の配達員にも活かす」 「安全運転につながる情報を分かりやすくする」 このあたりが改善されると、配達効率も安全性もかなり上がると思います。 特に配達員同士の情報共有については、個人を評価する目的ではなく、 「一度誰かが現地で確認した情報を、次に配達する人がまたゼロから探さなくて済む」 ような仕組みになれば、とても便利だと思います。 すべて実装してほしいというわけではありませんが、実際に配達で使用していて感じた要望として、今後のアップデートの参考にしていただけたら嬉しいです。 いつもありがとうございます。

まだまだ番地が更新されないところが多い

以前は他社のアプリを使っていましたが、月額使用料の金額に見合わない動作に呆れて乗り換えましたが、出来れば改善して頂ければ助かる案件をいくつか提案します 先ずは地図画面上に書き込みができない点。 ゼンリンの更新頻度は年1くらいだと思うので新しい住宅地は、都度紙媒体のゼンリンに書き込んだ内容を元にピンを立てるので、番地・名前が記入出来れば神アプリかと。 次に決められた地域の宅配をしているので基本的にはナビは起動させず、ピンを目印にに配送していますが、新しい家や別エリアに配送があった場合、碁盤の目の様な住宅エリアでも大きな幹線道路経由での誘導はやめてほしい。 地図上は明らかに最短距離でいける場所も多くの信号機がある幹線道路を迂回して指定する意味がわからない。 100%を期待していませんが、毎月の利用料✖️12ヶ月✖️勤続年数を考えれば配送に特化した機能の充実をしてもらいたいです。

かれこれ5年以上使っています。精度・使い易さ共に、配達業務には欠かせない最高のアプリだと思います。