Arlo Secure: Home Security

Zu Beginn sehr gute Erfahrungen, nach dem letzten update nur noch Probleme, ständig Störungen im Netz, Ausfall einer kompletten Kamera, Türklingelakku nur noch maximal für 2-3 Tage aufladbar, alles sehr ärgerlich, unzuverlässige Überwachung und dann keinen direkten Ansprechpartner zur Behebung der Schwierigkeiten 😢

Die Funktion des Screenshot bei live Bild geht nicht, es nervt leider total

Probleme mit den lokalen gespeicherten Aufnahmen. Diese werden nicht mehr in Feeds angezeigt. Mir wird immer ein Apo vorgeschlagen. Könnte man machen, dazu müsste das Apo wesentlich günstiger sein.

Seit dem neuesten Update der Arlo Secure App (Version 7.2.0) funktioniert die lokale Aufzeichnung auf meiner SD-Karte plötzlich nicht mehr. Monatelang lief alles problemlos, bis heute Mittag. Der SmartHub ist online, die Kameras funktionieren und das Livebild lässt sich problemlos aufrufen. Auch die SD-Karte wird erkannt und ihr Speicherstatus als „Gut“ angezeigt. Trotzdem werden keine neuen Aufzeichnungen mehr lokal gespeichert. Stattdessen fordert mich der Feed auf, einen kostenpflichtigen Tarif abzuschließen. Ich habe bereits alles geprüft, die SD-Karte formatiert und den SmartHub neu gestartet. Nichts hilft. Besonders ärgerlich ist, dass die lokale Speicherung gerade der Grund war, weshalb ich mich für dieses System entschieden habe. Ich möchte meine Aufzeichnungen lokal auf der SD-Karte speichern und dafür kein kostenpflichtiges Abo abschließen müssen. Wenn eine App-Aktualisierung eine zuvor monatelang funktionierende Funktion beeinträchtigt, erwarte ich eine schnelle Fehlerbehebung und keine Aufforderung, zusätzlich Geld auszugeben. Derzeit bin ich mit der App und dem fehlenden Zugriff auf meine lokalen Aufzeichnungen äußerst unzufrieden. Zusätzlich reagiert die App nicht einmal auf die Schaltfläche zum Abonnieren. Der Feed ist damit praktisch unbrauchbar. Es geht nicht nur darum, dass meine lokalen SD-Aufzeichnungen seit heute Mittag fehlen – selbst die angezeigten Schaltflächen funktionieren nicht zuverlässig. Nach monatelangem störungsfreiem Betrieb ist das für mich nicht akzeptabel.

App hängt beim öffnen seit der letzten Updates. Somit unbrauchbar geworden.